1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые оператором.
1.2. Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель Тихонова Нина Васильевна, ИНН 781016591664 (далее — Оператор).
1.3. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта www.artexposhop.ru (далее — Сайт).
1.4. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные понятия
- Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
- Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
- Пользователь — любой посетитель Сайта.
3. Какие данные мы обрабатываем
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- наименование организации (если указано Пользователем);
- сведения о заказе и комментарии, которые Пользователь указал в формах на Сайте.
3.2. Сайт также собирает обезличенные данные о посетителях (файлы cookie, IP-адрес, сведения о браузере и действиях на Сайте) с помощью сервиса Яндекс.Метрика.
4. Цели обработки
- обработка заявок «Рассчитать стоимость», «Купить в 1 клик», «Перезвоните мне» и обратная связь с Пользователем;
- оформление, исполнение и доставка заказов, выставление счетов;
- консультирование по товарам и услугам Оператора;
- улучшение работы Сайта и анализ его посещаемости (обезличенные данные).
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через формы на Сайте. Отправляя форму, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой.
5.2. Обработка также осуществляется в целях заключения и исполнения договора, стороной которого является Пользователь (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5.3. Обезличенные данные обрабатываются, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов cookie и использование JavaScript).
6. Порядок обработки и защиты данных
6.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты их от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
6.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для исполнения заказа (например, передача имени, телефона и адреса транспортной компании для доставки), а также случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.3. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством. Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва Пользователем.
6.4. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
7. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они неполные, устаревшие, неточные или не являются необходимыми для заявленной цели;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
Для реализации своих прав Пользователь может направить запрос на адрес электронной почты
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
8.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна на этой странице.
8.3. Контакты Оператора: ИП Тихонова Нина Васильевна, ИНН 781016591664; адрес офиса: Санкт-Петербург, Лиговский пр., 228; e-mail:
- Информация о материале
- Категория: Pages
- Просмотров: 8517
Офис продаж: Санкт-Петербург, Лиговский пр., 228
Реквизиты
ИП ТИХОНОВА НИНА ВАСИЛЬЕВНА
ИНН: 781016591664
Пункт самовывоза
Пункт самовывоза: Санкт-Петербург, Лиговский пр., 265А
- Информация о материале
- Категория: Pages
- Просмотров: 458
Если по каким-либо причинам Вы решили отказаться от приобретенного товара, то можете сделать это в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
Возврат товара надлежащего качества
Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:
- На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
- На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.
Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.
- Информация о материале
- Категория: Pages
- Просмотров: 4484
Оплата
Оплата товаров на сайте возможна одним из 4 способов:
- оплата банковской картой на сайте;
- оплата наличными при получении (при самовывозе);
- безналичная оплата (для юр. лиц и ИП);
- оплата Яндекс.Деньгами.
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК». К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: 8 (812) 320-96-16, +7 (999) 067-17-99.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Правила возврата товара
При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей».
- Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней;
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара;
- Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком;
- При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу
Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией.
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу
Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.
Правила доставки товара
Доставка товаров возможна одним из 2 способов:
- самовывоз со склада по адресу: Санкт-Петербург, Лиговский пр., д. 265;
- доставка по России выбранной вами транспортной компанией (доставка оплачивается заказчиком).
Контактная информация
| Название компании | ИП ТИХОНОВА НИНА ВАСИЛЬЕВНА |
| ИНН | 781016591664 |
| ОГРНИП | 319784700122389 |
| Фактический адрес | 192007, Санкт-Петербург, Лиговский пр., 228 |
| Телефон | 8 (812) 320-96-16 |
| e-mail: |
- Информация о материале
- Категория: Pages
- Просмотров: 14186
Модульная выставочная система
Стенды SMAX могут принимать почти всевозможные формы и величины выставочных стендов, система оформления магазина и презентация продукта. Изобретатель ориентировался на всесторонне известную идею "Lego". Размеры конструкций можно легко изменять как в высоту, так и в ширину. Углы могут быть, как прямыми, так и изогнутыми. Конструкция имеет возможность крпеления LCD-мониторов. Подробнее {besps}slideshow/smax|width=300|height=300{/besps} |
Модульная выставочная система
Наш слоган - просто как игрушки! Вы можете оформлять стенды абсолютно любых размеров. Возможности данных систем безграничны. Модульная конструкция идеально отвечает потребностям всех наших клиентов - не требуется никаких инструментов и может быть использована повторно множество раз - достаточно просто заменить изображение! Более легкого решения просто не существует! Подробнее {besps}slideshow/xmodule|width=300|height=300{/besps} |
Не знаете, какой стенд выбрать?
Оставьте телефон — менеджер подберёт оборудование под вашу выставку, бюджет и сроки, посчитает стоимость с печатью и доставкой.
Или позвоните: +7 (812) 740-66-41